[대통령 소장 도서]
Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 전문 옴부즈만 제도 도입의 배경과 논리 5
1. 옴부즈만의 논리와 특성
2. 한국의 전문 옴부즈만 도입 수요
Ⅲ. 경찰옴부즈만의 도입방안 39
1. 경찰 옴부즈만 도입의 필요성
2. 경찰 옴부즈만의 목적과 핵심기능
3. 경찰 옴부즈만의 설치형태
4. 경찰 옴부즈만의 합리적 관할범위
5. 경찰 옴부즈만의 권한 및 조사.처리절차
6. 경찰 옴부즈만의 구성과 운영
Ⅳ. 군사옴부즈만의 도입방안 77
1. 군사 옴부즈만 도입의 필요성
2. 군사 옴부즈만의 목적과 핵심기능
3. 군사 옴부즈만의 설치형태
4. 군사 옴부즈만의 합리적 관할범위
5. 군사 옴부즈만의 권한 및 조사.처리절차
6. 군사 옴부즈만의 구성과 운영
Ⅴ. 효과적인 도입전략 113
1. 추진체계
2. 홍보 및 저항극복전략
3. 교육훈련 및 경력발전
Ⅵ. 결어 121